Każdy klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w przeciągu 10 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny, w przeciągu 10 dni od daty otrzymania towaru zwracając towar nowy, nie posiadający śladów użytkowania.

Wszelkie reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową, wadliwości wysłanego towaru wymagają odesłania reklamowanego towaru, wraz z dowodem zakupu na adres:

Prestige

ul: Krzywa 23

43-100 Tychy

...

Do reklamowanej przesyłki powinna być także dołączona informacja o istocie niezgodności, która doprowadziła do wspomnianej reklamacji.

Reklamacje będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych.